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山西省人民医院开展“我为群众办实事”实践活动

来源:

2021-04-06 14:21:04

日前,记者从省人民医院获悉,该院正在开展“我为群众办实事”主题实践活动,并推出CT检查零预约、治疗饮食送到床头等系列举措,以改善群众就医感受。

实现患者CT常规检查零预约。CT室周六、周日加班检查,尽快给患者出报告,并配备副班,重点解决周六、周日学生和上班族没有时间检查的问题,对于孤寡老人及退伍军人实施优先预约、优先安排检查。

积极推进床旁多点结算工作,增加了患者床旁(护理站)自助缴费、结算和预约出院等多项便捷患者的功能,联通医院的医嘱管理、护理管理、医保审核、费用上传等多个管理系统,实现患者不必离开病区就能办理完成所有的出院结算手续。目前,此项工作已在部分病区开始试行。

在提供全省首家预住院服务的基础上,今年采取预住院(经医保局审核通过的病种)和当日预住院两种模式并行。探讨在试点科室(神经外科、肾内科膜性病区)开展预出院模式。

营养食堂为改善住院患者就餐问题,尽量让患者少走路,普通饮食送饭到病区,治疗饮食送饭到床头。

肾内科为缩短平均住院日,节省患者住院费用和时间,减轻患者负担,将肾穿刺活检术由原来每周一次改为每周两次。

积极贯彻落实国家财政部推行的全国统一“电子医疗票据”,真正实现患者门诊线上挂号、缴费、就医一站式便民服务。住院缴费、出院结算、费用清单查询全部票据可在手机上完成。

为方便没有戴口罩的患者就诊,医院门诊实行免费为就诊患者发放口罩。

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