您好!欢迎访问山西在线客户端 | 山西在线旧版 |

保护消费者合法权益 新华保险黑龙江分公司在行动

来源:黑龙江新闻网

2021-03-16 09:44:00

为切实做好消费者权益保护工作,加强消费者教育,维护金融安全,传递保险正能量,3.15期间新华保险黑龙江分公司积极响应黑龙江银保监局、保险行业协会统一部署,积极开展系列活动,维护消费者合法权益。

3.15宣传月期间,新华保险黑龙江分公司组织全省开展诚信荣誉之星评选活动,分享诚信服务事迹;组织发起总经理接待日活动,全省各机构班子成员接待消费者来访,听取客户意见及建议;公示十大服务承诺,强化全流程客户服务,进一步提升服务品质,优化客户体验

demo.jpg

3月15日,新华保险黑龙江分公司在职场设置宣传咨询展台,发放宣传手册,解答公众疑惑。全省各中支统一召开3.15特别晨会,业务人员宣誓十大服务承诺,为诚信荣誉之星颁发荣誉证书,带领客户参观公司职场,介绍公司服务流程及理赔常识。同时,还将组织服务质量监督员评聘及座谈活动,接受公众监督。

demo.jpg

此外,315期间新华保险黑龙江分公司通过内外部媒体发布服务支持及知识普及类宣传报道,营造良好的金融环境,保障消费者合法权益。


山西在线版权所有,未经允许不得镜像、复制、下载

山西在线地址:太原市平阳路1号金茂大厦A座16层A户

举报电话:0351-84652187 13904603396 举报邮箱:jubao@shanxigov.cn

许可证编号:23120170002 晋公网安备 23010202010023号 晋ICP备11001326号