根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《山西省人民政府办公厅关于做好2009年政府信息公开年度报告有关工作的通知》要求，特向社会公布2009年度信息公开年度报告。本报告中统计数据时限为2009年1月1日至2009年12月31日。

　　一、概述

　　自《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来，根据《山西省贯彻落实〈中华人民共和国政府信息公开条例〉实施方案》的要求，我省招生考试管理中心高度重视，积极把信息公开工作作为加强党风建设，改进工作作风，促进依法治考的重要举措来抓，有力推进了山西省招生考试管理中心政府信息公开工作依法、及时、准确、有序地开展。

　　1.进一步加强组织领导。2009年，为确保政府信息公开工作有序推进，我中心做到了明确单位分管信息公开的领导，明确信息公开职能部门，明确具体从事信息公开的工作人员。

　　2.进一步完善制度建设。我省招生考试管理中心在2009年进一步修订了政府信息公开各项制度，在丰富政府信息公开内容、突出政府信息公开重点、健全政府信息公开工作机制、加强监督检查等方面取得了实质性的进展，有力的推进了信息提供部门、上网时间、维护形式、上网发布等工作流程的制度化、规范化。

　　3.进一步完善公开形式。我省招生考试管理中心根据信息内容和特点，采取以下几种形式予以公开：一是网上公开，网址为：www.shanxigov.cn（山西省政府门户网站）和www.sxkszx.cn（山西省招生考试网），其中，山西省招生考试网设信息公开专栏进行发布，成为山西省招生考试管理中心政府信息公开的主阵地，是我中心最快捷、最常用，影响最大的信息公开途径。二是报纸、广播、电视、杂志等新闻媒体。我中心进一步加大了宣传力度，重视与新闻媒体的联系和沟通。凡涉及群众切实利益的热点、难点问题，我们都主动邀请广播、电视、报刊等新闻媒体参加，听取他们的意见和建议，自觉接受其监督，并通过他们向社会公众广泛宣传招生考试信息。三是利用热线电话、电子信箱等形式对关键、热点问题进行人工解答。四是信息公开办公室。在网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到我中心信息公开办公室查阅信息资料。

　　二、政府信息主动公开情况

　　2009年省招生考试管理中心遵循“全面、及时、准确、规范”的原则，既保障应当公开的政府信息能够顺利公开，又确保不应公开的政府信息不被公开。全年主动公开政府信息292条，全文电子化达100%。在主动公开的政府信息中，我们按照有关要求将应公开的政府信息分为机构职能、法规文件、工作动态、决策信息、行政职能、信息公开指南、依申请公开流程、依申请登记表、和依申请公开九大类。同时，我中心通过新闻媒体、山西省招生考试管理中心简报等公开信息百余条。

　　三、政府信息依申请公开情况

　　1.申请情况

　　山西省招生考试管理中心2009年通过网站开展高考、对口升学、专升本、成人高考等类型的成绩公布和录取结果公布，考生通过准考证号码和身份证号码申请公布个人的成绩和录取结果，其中高考成绩查询276万次，录取结果查询229万次；成人高考成绩查询15万次，录取结果查询12万次。

　　2.申请处理情况

　　所受理申请已全部答复，有些申请件因信息不存在、申请内容不明确或非本部门掌握等原因无法公开，被我中心否决。

　　四、咨询处理情况

　　2009年，省招生考试管理中心通过举办做客山西晚报新闻会客室接听热线电话活动，为考生解读政策、提供志愿填报指导；参加了省政府门户网站和山西新闻网联合举办的在线访谈栏目，与网民互动沟通，解答录取有关问题；联合新华网共同举办考生答疑活动，为考生、家长提供多种形式的政策导读服务，并对网友提出的高考常见问题全部做了详细答复；中心安排专人负责接待来访咨询日平均3人次，热线咨询30人次。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　2009年我中心没有发生因政府信息公开引发的复议、诉讼和申诉事件。

　　六、政府信息公开支出和收费情况

　　山西省招生考试管理中心对公开政府信息实行免费提供，无偿服务，全年公开的政府信息均没有收取任何费用。

　　七、存在的主要问题和改进措施

　　2009年，我中心在政府信息公开工作方面做了精心部署和大量细致工作，也取得了一些实效，但还存在一些问题与不足，主要有：一是政府信息公开工作规范性有待进一步加强；二是部分栏目建设还不够完善，综合服务水平还有待于进一步提高；三是主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。

　　2010年，我们将继续大力推进政府信息公开工作，主要做好以下几方面工作：

　　1．不断完善制度。进一步完善各项政府信息公开制度，建立健全工作机制，协调信息发布，对于信息公开的内容做到及时、准确，确保我中心信息公开工作制度化、规范化。

　　2.完善栏目建设。继续加强部门信息公开的配套保障建设，优化网站相关栏目的设置，以政府信息公开促进依法行政，提高我中心综合服务水平。

　　3．提高信息公开的及时性。加快建设办公自动化，完善信息公开审查制度，缩短信息发布时间，使需要公开的信息及时地对外发布。

　　4．加大监督力度。加强对各项政府信息公开内容的监督，对发现未按照规范操作的问题，及时责令整改。

　　

　　                        山西省招生考试管理中心

　　                         二〇一〇年三月十四日