3月10日,长治市举行纪念“3·15国际消费者权益日”新闻发布会,通报2016年工商系统消费维权工作情况,表彰2016年保护消费者“十大消费维权卫士”和市级“消费维权先进单位”。

  今年的消费维权年主题为“网络诚信消费无忧”。长治市工商系统和消协将以这次活动为契机,进一步加大主题宣传力度,强化网络经营者诚信责任意识,自觉保护网络消费合法权益;加大执法力度,继续开展“2017年红盾质量维权行动”,维护消费者合法权益,全面做好消费维权工作,为促进全市经济社会快速健康发展作出积极贡献。

  发布会对2016年消费者申诉举报热点进行了分析,对2016年维护市场秩序、保护消费者权益十大典型案件进行了展示。据了解,去年长治市12315消费者申诉举报指挥中心全年接电接访7686件,为消费者挽回经济损失360余万元。