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太原机场升级中转服务

来源:

2021-04-09 11:03:54

4月8日消息,太原机场结合党史学习教育,切实推进“我为群众办实事”实践活动,充分考虑旅客出行实际需求,针对急转旅客推出“两免”服务——免二次安检和免二次托运,并安排专人舱门口接机、全程引导,实现舱门对舱门的无缝衔接。8日,乘客武先生率先体验了太原机场新推出的急转旅客“两免”服务。他所搭乘的联程航班是从乌鲁木齐到太原中转后飞三亚,托运的行李较多,由于前段航班延误导致中转时间紧张。新服务推出后,他免去了二次安检及行李二次托运,原本紧张辗转的换机行程,变得轻松顺畅。

今后,类似这样的联程急转旅客,在出行前可提前拨打电话预约此项服务,太原机场会根据航班实际起落时间,提前为旅客完成值机手续办理并预留登机牌,同时安排专人一对一在舱门口迎接旅客,全程随行指引直至下段航程登机。另外,急转旅客的托运行李将由太原机场工作人员代为转运下段航班。如果急转旅客的行李未能同航班到达的,将作为迟交运行李处理,由最近后续航班送达。

随后,太原机场将继续深入开展党史学习教育活动,多方听取社会各界的建议和意见,把为群众、旅客办实事作为下一步工作的重点,不断提升市民的出行体验。

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